Proyecto de Investigación (Fase II)

Aplicación de Herramienta de Evaluación de Procesos de Apropiación TIC

RESUMEN EJECUTIVO: 

Como resultado de la investigación titulada “Diseño de un modelo de seguimiento y evaluación desde el ámbito de la comunicación, pertinente para analizar los procesos de transformación y apropiación generados por la implementación de las TIC”, presentada dentro de la Convocatoria 20 de 2012 de la Universidad de Medellín, se desarrolló una Herramienta de Evaluación (HE) que permite hacer seguimiento y diagnóstico a aquellas iniciativas de implementación de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), interesadas en analizar sus procesos internos, y en evaluar si están consiguiendo una real transformación según los principios del enfoque de Sociedades del Conocimiento. 

Para finalizar el proceso de operacionalización de dicha Herramienta de Evaluación, se considera necesario someterla a una prueba piloto donde se pueda validar en todas sus etapas, en diferente tipo de iniciativas, y con un mayor número de datos. Así como también ponerla a consideración de expertos y organizaciones que puedan contribuir a su validez científica y evaluación dentro de la comunidad académica. 

Para lograr este objetivo se realizará el proceso de validación con la Fundación Telefónica, específicamente con la dependencia de Educared Colombia, quienes desde la Primera Fase de la citada investigación han mostrado su interés en compartir metodologías de evaluación y aplicarlas dentro de sus iniciativas TIC. Los resultados de este trabajo de implementación se divulgarán y socializarán en una publicación de la colección de trabajos de ciencia y tecnología de la información y la comunicación de su casa Editorial Ariel.

PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN 

Proceso de validación de la operatividad de la Herramienta de Evaluación desarrollada para hacer seguimiento y diagnóstico a aquellas iniciativas de implementación de Tecnologías de la Información y la Comunicación, interesadas en analizar sus procesos internos, y en evaluar si están consiguiendo una real transformación según los principios del enfoque de Sociedades del Conocimiento

OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN 

Validar la operatividad de la Herramienta de Evaluación cualitativa diseñada para medir la apropiación de las TIC, verificando su proceso de aplicación en una iniciativa generada por la Fundación Telefónica y su aceptación dentro de la comunidad científica y académica. 

UNIDADES DE ANÁLISIS 

La aplicación de las herramientas de evaluación convenidas entre las instituciones vinculadas en el proyecto (Universidad de Medellín y Fundación Telefónica), se implementaran en una prueba piloto a realizar en el Aula Digital de Telefónica instalada en el Colegio I.E San Juan Bautista de la Salle, ubicado en la ciudad de Medellín.

Proyecto de Investigación (Fase I)

Diseño de un modelo de seguimiento y evaluación desde el ámbito de la comunicación, pertinente para analizar los procesos de transformación y apropiación generados por la implementación de las TICs dentro de un contexto de ciudad*


Objetivo General

- Desarrollar procesos de monitoreo para hacer un seguimiento de la efectividad de las estrategias TIC que implementan diferentes instituciones (del sector privado, gobierno, organizaciones de la población civil), en términos de gestión del conocimiento y fortalecimiento de la ciudadanía.

Objetivos Específicos

- Diseñar herramientas metodológicas precisas que permitan observar y evaluar desde el campo de la comunicación, el conjunto de indicadores utilizados en diferentes iniciativas de implementación de las TICs, adelantadas en la ciudad de Medellín.
- Construir desde la academia un conjunto de indicadores y metodologías de observación de tipo cualitativo que permitan superar la fase de indicadores que privilegian principalmente cuestiones de infraestructura, los cuales no reflejan necesariamente las transformaciones de la inserción de las nuevas tecnologías  a nivel estructural.
- Compartir y divulgar lecciones aprendidas respecto a las acciones pertinentes a realizar para conseguir una transformación real en los procesos sociales gracias a un correcto seguimiento de la inserción de las TICs.

Tipo de Investigación:

- Estudios de caso
- Observación Etnográfica
- Análisis Crítico del Discurso

Instrumentos/Técnica:

- Grupos de Discusión
- Desk research (Observación documentos operativos).

Registro de Datos:

- Notas de campo
- Transcripciones de entrevistas
- Revisión de documentos

Participantes Grupo de Investigación:

- María Cristina Pinto Arboleda - Investigadora Principal
- Camilo Mesías Hoyos - Co-investigador
- Juan Diego Zabala Patiño - Auxiliar
- María Ruth Márquez Posada - Auxiliar
- María Camila Calad Nicholls - Auxiliar
- Andrés Felipe Taborda Nicholls - Auxiliar
- Ángel Cala - Auxiliar

*Investigación financiada por el Centro de Investigaciones en Comunicación de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Medellín